Ouvidoria

Formas de Atendimento

• 0800 545 0000 ou Botão SOS no Aplicativo Tamoios.
• (12) 3924 - 1197 - Horário administrativo Sede – de segunda a quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h
• E-mail: ouvidoria@concessionariatamoios.com.br
• Serviço de Atendimento ao Usuário: totem de teleatendimento aos usuários

Prazo de resposta: entrega de número de protocolo em até 48h e resposta da manifestação em até 30 dias podendo ser prorrogado, conforme legislação

Forma de acompanhamento de sua manifestação: aguardar o prazo ou enviar e-mail para Ouvidoria

Ouvidora: Tatiana Destro Sartori

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