Emergências ligue 0800 545 0000

Nova Serra

INÍCIO DA OPERAÇÃO DO NOVO TRECHO DE SERRA - INFORMAÇÕES

A Concessionária Tamoios inicia em março de 2022 a operação do novo trecho de Serra da Rodovia dos Tamoios. O novo trecho liga o Litoral Norte ao Vale do Paraíba por meio de um moderno complexo viário composto de túneis e viadutos. A partir de agora, os usuários contam com 22 km de novas, modernas e seguras pistas na região.

A Nova Serra é utilizada como pista de subida (sentido Caraguatatuba -> São José dos Campos) e a Serra antiga como pista de descida (sentido São José dos Campos -> Caraguatatuba).

O trecho duplicado conta com diversos recursos de operação que visam garantir ainda mais conforto e segurança aos usuários. São câmeras de última geração que detectam anomalias no tráfego, moderno sistema de iluminação, ventilação realizada com potentes ventiladores, sistema de comunicação com o usuário (com painéis de mensagens, alto-falantes e Wi-Fi), sinalização obedecendo a rigorosas normas, túneis de serviço (paralelos aos túneis principais), diversas portas de saída de emergência com indicação luminosa, e monitoramento 24 horas por dia por operadores do Centro de Controle Operacional da Tamoios – CCO.

A Serra antiga conta agora com 2 faixas de rolamento para descida e acostamento, permitindo ultrapassagens, diminuindo o tempo de trajeto. Antes da inauguração do novo trecho de Serra, a configuração da Serra antiga era uma pista de descida e duas de subida.

O novo trecho agora inaugurado conta com o maior túnel rodoviário do Brasil com 5,5 km de extensão e, antes mesmo de ser inaugurado, é destaque internacional por suas dimensões, complexidade e aplicação de recursos tecnológicos em sua construção.

Dimensões dos túneis do novo trecho de Serra da Tamoios:

O Túnel 5 é o primeiro a ser adentrado quando se inicia a subida, ainda no litoral. O Túnel 1 é o último túnel do trecho, saindo no Planalto, no km 65.

Os túneis 5, 3/4 e 1 possuem também um túnel de serviço e saídas de emergência. O túnel 2 não conta com túnel de serviço por ter menos de 1 km de extensão.

Atualmente os túneis da Serra Nova são fechados para manutenção dos equipamentos nas noites de terças e quartas. Nesses dias a Serra Nova fica fechada a partir das 22h até as 6h da manhã do dia seguinte. Durante esse período, a OPERAÇÃO SUBIDA entra em funcionamento e o trânsito flui em ambos os sentidos pela Serra Antiga (sendo 1 faixa sentido litoral e 1 faixa sentido São José dos Campos).

 

EQUIPAMENTOS, SISTEMAS E AUTOMAÇÃO

  • Alto-falantes             1.542
  • Anemômetros                      31
  • Câmeras                   664
  • Cancelas                  38
  • Extintores                 266
  • Geradores                16
  • Hidrantes                  266
  • Jato Ventiladores    70
  • Opacímetros             19
  • Painéis de Mensagem       27
  • Portas Corta Fogo 100
  • Saídas de Emergência      50
  • Semáforos                40
  • Sensores de CO      19
  • Sensor de Nível                  8
  • Sensor de NO2                   19
  • Sensor de Presença           160
  • Sensor de Ruído     169
  • Telefone de Emergência   266
  • Telefone de Emergência com Câmera   6
  • Transformadores Elétricos            24
  • Transmissor de Pressão    34
  • Válvula                                             72
  • Ventilador Axial de Pressurização           50
  • Luminárias                           7.650

 

SAÍDAS DE EMERGÊNCIA

As saídas de emergência possibilitam evacuação dos túneis e acesso aos túneis de serviço. São áreas seguras, utilizadas pelas equipes de operação e, em caso de emergência, pelos usuários, que devem acessá-las a pé.

Essas saídas de emergência estão localizadas a cada 200 metros (ou 250 metros, dependendo do túnel) e são devidamente sinalizadas. Somente devem ser utilizadas pelos usuários em caso de emergência e/ou sob orientação dos profissionais da Tamoios, que podem estar lá fisicamente ou emitindo orientações pelos alto-falantes.

 

SISTEMA DE COMBATE À INCÊNDIO e PONTOS DE APOIO

Os túneis são equipados com detectores de calor e fogo, desencadeando resposta automática do Sistema.

Há também pontos de apoio a cada 60 metros, localizados nas paredes do lado direito dos túneis, que contêm:

  • Quatro mangueiras de incêndio, no total de 60 metros
  • Um hidrante duplo para possibilitar que os bombeiros liguem as mangueiras à tubulação
  • Um botão de emergência, do sistema de telefone interno, para comunicação direta com o Operador do CCO
  • Um extintor de incêndio portátil (pó químico)

 

SISTEMA DE COMUNICAÇÃO

Os pontos de apoio possuem um telefone com botão de emergência que pode ser utilizado para se comunicar com o Operador do CCO no caso de um eventual incidente, acidente ou incêndio. A utilização do botão de emergência ou de qualquer dispositivo de emergência é detectada automaticamente na tela do operador do CCO.

Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs) possibilitam informar as condições dos túneis, com mensagens relacionadas ao tráfego e de apoio para eventual necessidade de evacuação dos túneis.

Os túneis possuem sistema de alto-falantes, transmitindo informações gravadas ou realizadas em tempo real pelos operadores do Centro de Controle Operacional – CCO da Tamoios. Esses equipamentos podem auxiliar e orientar os usuários em casos corriqueiros ou em emergência, direcionando as pessoas para áreas seguras e atitudes assertivas.

O Sistema Wi-Fi permite que os usuários utilizem o Botão S.O.S. do App Tamoios, além de dar acesso à Rádio Web Tamoios (também pelo App) que oferece boa música e informações. 

 

MONITORAMENTO 24 HORAS

Existem câmeras de monitoramento por todo o trecho da rodovia sob concessão. E o novo trecho de Serra conta com os mesmos dispositivos, instalados também no interior dos túneis (incluindo os de serviço). O equipamento possibilita o monitoramento contínuo durante a operação do trecho.

 

CÂMERAS DE DETECÇÃO AUTOMÁTICA DE INCIDENTES

Esse equipamento detecta qualquer veículo que circula com velocidade baixa, além de pedestres, ciclistas e objetos na pista. A detecção gera um alerta automático de emergência para o operador do Centro de Controle Operacional (CCO), possibilitando uma resposta rápida para esses eventos atípicos e inseguros.

 

SISTEMA DE ILUMINAÇÃO

A iluminação foi projetada para variar conforme a iluminação natural, possibilitando adaptação gradual para os olhos do motorista ao entrar e sair dos túneis. Quanto maior for intensidade da luz no lado de fora dos túneis, maior será a iluminação na entrada. Da mesma forma, a iluminação na saída obedece ao mesmo critério.

 

SISTEMA DE VENTILAÇÃO

Os túneis são equipados com um poderoso sistema de ventilação longitudinal, que num incidente, inicia sua operação de forma automática. Em caso de incêndio, o sistema promove a exaustão da fumaça protegendo os usuários e equipes de atendimento e de socorro.

 

MEDIDORES DE QUALIDADE DO AR

Dentro dos túneis estão instalados sensores que medem a concentração de gases NO2 e CO, além de medir eventual perda de visibilidade. Esses equipamentos identificam uma possível deterioração da qualidade do ar no seu interior, ativando o sistema de ventilação.

 

SINALIZAÇÃO VIÁRIA

Painéis em formato de caixa exibem um X vermelho quando a faixa estiver interditada ou uma seta verde, indicando faixa em operação dentro da normalidade.

 

CANCELAS

Cancelas para bloqueio do tráfego estão posicionadas nas entradas dos túneis, possibilitando fechá-las remotamente. Em caso de retenção dentro dos túneis, elas podem ser utilizadas para impedir a entrada de novos veículos, aumentando a segurança para aqueles que ainda não entraram nos túneis assim como para aqueles que já estão lá dentro.

 

O ACESSO AO NOVO TRECHO DE SERRA DA RODOVIA DOS TAMOIOS

O novo Trecho de Serra da Rodovia dos Tamoios está pronto e será utilizado para subida, enquanto a Serra antiga será utilizada para os usuários descerem para Caraguatatuba. São 22 km de túneis e viadutos e, sendo uma novidade, é importante estar atento ao acesso.

Para o motorista que desce a Serra antiga da Tamoios e quer imediatamente subir o novo trecho, basta entrar no acesso que existe à direita, exatamente antes do supermercado Shibata. Há placa no local com a indicação “Tamoios a 300 metros”.

Para o motorista que vem do centro de Caraguatatuba, inicialmente ele deve trafegar como se fosse subir a Serra antiga da Tamoios. Ele verá o supermercado Shibata no seu lado esquerdo e, em seguida, o Posto Ipiranga no seu lado direito. Logo após, o motorista deve pegar a alça de acesso, sinalizado como TAMOIOS/RETORNO.

Finalizando o retorno, o motorista terá a opção de entrar no novo Trecho de Serra da Tamoios ou seguir na direção de Caraguatatuba.

Aqui é um ponto que o motorista deve ter especial atenção, POIS SE ACESSAR PARA O NOVO TRECHO DE SERRA DA TAMOIOS, TERÁ QUE IR ATÉ O PLANALTO, NO QUILÔMETRO 62,500. Daí, seguir viagem ou retornar para Caraguatatuba. Não há opção de retorno antes de chegar ao km 62,500 do trecho de planalto da Rodovia dos Tamoios, distante 25 quilômetros do ponto inicial em Caraguatatuba.

O desenho esquemático acima mostra o acesso para o novo trecho de Serra da Rodovia dos Tamoios. No desenho é possível ver as placas de sinalização viária e o retorno para acessar a nova Serra (com marcação no tracejado por setas).

A Concessionária Tamoios sugere que o motorista, antes de iniciar a viagem, consulte o site da empresa, siga a Tamoios pelo twitter @Tamoios099 e ouça a Rádio Web Tamoios (disponível pelo App Tamoios e pelo site Tamoios).

 

ORIENTAÇÕES E MEDIDAS DE SEGURANÇA DOS TÚNEIS TAMOIOS

O que fazer antes de sair de casa

  • Confira o nível de combustível
  • Baixe o Aplicativo Tamoios

 

O que fazer antes de entrar no túnel

  • Acenda os faróis
  • Tire os óculos de sol
  • Observe e obedeça a sinalização. Não trafegue pela faixa se a indicação estiver com o X vermelho.
  • Atenção aos limites de altura: 5,50m

 

O que fazer dentro do túnel

  • Mantenha distância segura do veículo à frente
  • Evite ultrapassagens desnecessárias
  • Não trafegue pelo acostamento
  • Evite mudar de faixa dentro do túnel
  • Jamais retorne ou trafegue de marcha à ré
  • Nunca pare na pista e, em caso de emergência, utilize o acostamento
  • Respeite os limites de velocidade

 

O que fazer em caso de congestionamento

  • Mantenha distância do veículo à frente mesmo que esteja se movendo lentamente ou esteja parado
  • Desligue o motor se você estiver parado há mais de um minuto
  • Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores

 

O que fazer em caso de pane ou acidente

  • Se possível, pare no acostamento
  • Ligue o pisca-alerta
  • Desligue o motor do veículo
  • Solicite ajuda por um dos telefones de emergência disponíveis a cada 60 metros, acione o Botão SOS pelo Aplicativo Tamoios sem sair do veículo ou ligue 0800 545 0000
  • Aguarde a chegada das equipes de atendimento

 

O que fazer se o veículo estiver pegando fogo

  • Se possível, continue dirigindo para fora do túnel
  • Se não for possível dirigir para fora do túnel, pare o veículo, desligue o motor e saia dele imediatamente. Utilize a saída de emergência mais próxima.
  • Informe o ocorrido aos operadores da Tamoios, utilizando uma das opções:
    • O botão de emergência existente nas saídas de emergência
    • O botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas)
    • Acione o Botão SOS pelo Aplicativo Tamoios
    • Ligue 0800 545 0000

 

O que fazer caso seja necessário evacuar o túnel

  • Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores
  • Deixe o veículo parado, desligado, com as portas destrancadas e a chave na ignição. Isso é seguro e necessário, pois as autoridades podem precisar manobrar os veículos nos casos de emergência. Lembrando: o túnel é monitorado por câmeras.
  • Leve consigo somente documentos e objetos pessoais.
  • A evacuação pode ser feita pelas saídas de emergência. Aguarde instruções nesse local. na sala de emergência, é um lugar seguro e monitorado.
  • Nunca circule pelo túnel de emergência sem a orientação e acompanhamento de um inspetor de tráfego. O túnel é utilizado pelos veículos de emergência para os atendimentos.
  • Assim que for seguro, as equipes de atendimento da Concessionária Tamoios fornecerão as orientações para voltar ao seu veículo

 

Orientações para veículos de carga

  • Antes de subir a serra, acesse o Posto Geral de Fiscalização (PGF) obrigatoriamente
  • Verifique as condições mecânicas e o nível de combustível do veículo
  • Trafegue pela faixa da direita
  • Nunca ultrapasse dentro dos túneis
  • Em caso de transporte de Produtos Perigosos: sempre mantenha visível e correta a identificação do produto transportado, conforme a legislação vigente