Visando aprimorar constantemente o trabalho realizado na Rodovia, funcionários da área de operações da Concessionária Tamoios participaram de um treinamento sobre registro e descrição de acidentes nos dias 24 e 25 de abril. O curso teve por objetivo capacitar os empregados no atendimento, registro fotográfico e descrição de acidentes rodoviários.

O curso foi ministrado por Altamir Coutinho, Perito Criminal com experiência em análises de acidentes de trânsito e composição de relatórios de ocorrências. Participaram da capacitação inspetores de tráfego e representantes das áreas de planejamento operacional, comunicação e jurídico.

Para Coutinho, o treinamento aprimora o trabalho realizado pelos inspetores da rodovia. “O profissional capacitado faz bons registros e coleta de documentos e informações que tornam o relatório completo. Esse documento garante um registro de confiança e qualidade, sendo fidedigno aos fatos.”

A capacitação contou com estudos de casos reais, material impresso, vídeos e apresentação em maquete.

Para o Gerente de Operações, Wigando Schneider, os treinamentos são fundamentais para a qualidade dos serviços prestados. “Manter as equipes treinadas e preparadas é um item fundamental para nós. Isso nos ajuda a garantir um serviço da qualidade aos nossos usuários”, reforça Wigando.

Os treinamentos e capacitações dos funcionários são realizados periodicamente na Concessionária Tamoios.